Kevin Rojas Fernández

Consultor Independiente

Gestión de Activos, Confiabilidad y Mantenimiento · Santiago

Consultoría técnica para industria y minería: diagnósticos de brechas frente a ISO 55000, bases de licitación (RFP) y auditorías de contratos con verificación de SLA y cálculo de penalizaciones. Además desarrollo herramientas y agentes de IA aplicados al área: las del Laboratorio, más abajo.

Administrador de Contrato / Facility Manager

CBRE · Cuenta Antofagasta Minerals (AMSA)

El desafío: administrar el contrato de facility management del grupo minero AMSA (5 compañías operativas): infraestructura crítica con salas eléctricas, generadores, climatización, sistemas contra incendios, salas de bombas y ascensores, bajo estándares de seguridad minera, respondiendo a la vez por el servicio al cliente y por los resultados del contrato.

Lo que hice: fortalecí el sistema operativo de gestión del contrato, identificando oportunidades y capturándolas en tres frentes. Financiero: conciliación de la facturación contra la ejecución real, regularización de cobros y Estados de Pago contra avance verificado en terreno. Operativo: ciclo completo de mantenimiento en SAP PM con KPIs de confiabilidad (MTBF, MTTR, disponibilidad física), plan por criticidad y rol mandante sobre las contratistas. De servicio: implementé un sistema de gestión de requerimientos diarios sobre Smartsheet, consolidando las solicitudes de los usuarios. Administré OPEX/CAPEX > USD 2M/año con cierre mensual y forecast.

Proyectos destacados: renovación de 310 unidades fan coil, aprobada por business case; modernización del control de iluminación del edificio con tecnología Schneider: en lugar de un retrofit tradicional de luminarias, se automatizaron los circuitos existentes desde los tableros con un PLC integrado a la red del edificio, con control centralizado desde aplicación, programación horaria y apagado de emergencia, a una fracción de la inversión; y remodelaciones de espacios interiores integrando todas las especialidades.

Resultados: contrato con control financiero al día, equipo con procesos y herramientas de trabajo, plan preventivo sobre la meta (≥90%) y backlog en rango.

Administrador de Contrato / Facility Manager

JLL · Cuenta MetLife – Provida

El desafío: liderar la cuenta más extensa de JLL Chile: +100 instalaciones a nivel nacional, los pisos corporativos de MetLife (Agustinas 640 y Bucarest 150) y las torres y sucursales de Provida.

Lo que hice: lideré un equipo directo de 4 coordinadores y 3 asistentes, más una estructura indirecta de más de 20 personas entre supervisores y técnicos por especialidad, para la operación nacional de ambas compañías; administré OPEX/CAPEX > USD 3M/año y renegocié contratos con benchmarking de mercado. Realicé Building Condition Assessment de las principales torres y lideré los planes de inversión resultantes: reemplazo del UPS del data center de la torre Provida al cumplir su vida útil (APC de 80 kVA con banco de baterías nuevo), recambio de baterías de UPS de pisos, pruebas end-to-end de sistemas críticos y generadores, y remodelaciones de oficinas a nivel nacional (obras civiles, climatización, electricidad).

Proyectos destacados: habilitación de los nuevos pisos corporativos de MetLife en el MUT (Mercado Urbano Tobalaba), liderando áreas críticas en obras civiles, climatización y coordinación de especialidades.

Resultados: activos críticos en óptimas condiciones, continuidad operacional verificada y un cliente fidelizado.

Planificador de Mantenimiento / Coordinador Senior

JLL

Plan maestro a 3 horizontes para +100 sitios, con estrategias por criticidad para los equipos que no pueden fallar: chillers, UPS de data center, generadores. Backlog controlado en meta de 2–4 semanas, paradas programadas de sistemas críticos, gestión de repuestos y KPIs de confiabilidad (MTBF, MTTR) desde el CMMS.

Bajo presión real: durante el estallido social de 2019, la torre corporativa de Provida fue vandalizada, con riesgo de incendio y daños materiales del orden de los $600 millones CLP. Lideré el plan de trabajo de emergencia: sellado de las áreas dañadas de la fachada, en altura y con las manifestaciones aún activas. Después, junto al cliente, lideré el proyecto de instalación de protecciones de fachada, ejecutado con éxito.

Programador de Mantenimiento / Asistente Técnico

JLL

Operé el ciclo completo de órdenes de trabajo en CMMS FAMIS 360 y participé en su implementación: migración desde registro manual, carga del árbol de activos y planes preventivos. Trazabilidad de gasto por activo, kitting y programación semanal multi-región.